Уважаемый покупатель, esuper.md выражает  искреннюю благодарность за ваш выбор и берет на себя ответственность за обслуживание в течение гарантийного срока  товара.

Общие положения:

1. Гарантия на товары, продаваемые компанией esuper.md, предусматривает бесплатный ремонт или замену аналогичными в соответствии с действующим законодательством.

2. Чтобы воспользоваться гарантией, необходимо предоставить чек или счет-фактуру в оригинале и правильно заполненный гарантийный талон.

3. esuper.md обязуется устранять дефекты компонентов в течение всего гарантийного периода.

4. Доставка  поврежденного товара будет оплачено со счета клиента в уполномоченную техническую службу нашей компании, которая находится по адресу: г. Кишинев, ул. Voluntarilor 15, тел. 078113737.

5. Товары с дефектами должны быть возвращены в оригинальной коробке с полным комплектом аксессуаров.

Ситуации приводящие к потере (аннулированию) гарантии:

1. Исправление или фальсификация гарантийного талона невозможность идентифицировать модель и / или серийнный номер товара, утеря гарантийного талона или документа о покупке;

2. Повреждения и дефекты из-за транспортировки без надлежащей упаковки товара и неправильного обращения с ним;

3. Неисправности, вызванные ненадлежащими условиями хранения или эксплуатаций, изменением исходного состояния, естественными воздействиями, например: ржавчина, наличия конденсата, избыток пыли или дефекты, вызванные грызунами и насекомыми;

4. Повреждения и неисправности, вызванные стихийными бедствиями (молния, пожары, наводнения);

5. Неисправности, вызванные действиями покупателя вследствие нарушения правил установки, использования и эксплуатации в ненадлежащих условиях, противоречащих рекомендациям в инструкции по эксплуатации, или использование продуктов в целях, отличающих от тех, для которых они были предназначены;

6. Вмешательство в отношении товаров, выполненные лицами, не уполномоченными продавцом, поставщиком или производителем;

7. Повреждения, вызванные несоответствием параметров силовых сетей, телекоммуникаций и кабелей государственным стандартам (например, колебания напряжения в электрической сети);

8. Нарушения пломб установленных продавцом или производителем;

9. Гарантия не распространяется на расходные материалы (батареи, аккумуляторы, картриджи, термобумага).